{"id":5564,"date":"2020-05-24T11:24:12","date_gmt":"2020-05-24T10:24:12","guid":{"rendered":"https:\/\/palmariders.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2024-04-03T20:39:07","modified_gmt":"2024-04-03T19:39:07","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/palmariders.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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ACCUEIL<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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R\u00c9SERVE<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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PLANS<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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WE<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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BLOG<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CONTACT<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU CONTRAT DE LOCATION D’UN V\u00c9HICULE (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00ab\u00a0) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre PALLMARIDERS S.C. (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb bailleur \u00ab\u00a0) et l’utilisateur (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb locataire \u00ab\u00a0). PALLMARIDERS S.C. (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le bailleur\u00a0\u00bb) et l’utilisateur (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le locataire\u00a0\u00bb), en vertu desquelles le premier conc\u00e8de au second l’utilisation d’un v\u00e9hicule (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le v\u00e9hicule\u00a0\u00bb) pour la dur\u00e9e, le prix et les autres conditions stipul\u00e9es par les parties dans le contrat de location ou les conditions particuli\u00e8res, qui seront \u00e9tablis et sign\u00e9s dans les locaux du bailleur.<\/p>\n\n\n\n

Dur\u00e9e du contrat<\/p>\n\n\n\n

La dur\u00e9e du contrat est fix\u00e9e par les dates indiqu\u00e9es dans les conditions particuli\u00e8res accept\u00e9es et sign\u00e9es par le locataire. Au-del\u00e0 d’une heure de courtoisie, une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire de location et une p\u00e9nalit\u00e9 de 50\u20ac seront factur\u00e9es pour le premier jour et les jours cons\u00e9cutifs de retard. Le contrat prend fin \u00e0 la date de remise convenue, une fois que le v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 remis avec les cl\u00e9s et les documents, par la signature de l’acceptation par le loueur. Si le v\u00e9hicule n’est pas restitu\u00e9 \u00e0 la date et \u00e0 l’heure pr\u00e9vues dans les conditions particuli\u00e8res, le loueur peut d\u00e9noncer le locataire pour d\u00e9tournement.<\/p>\n\n\n\n

Conditions d’utilisation, de r\u00e9ception, de restitution, d’utilisation et d’entretien du v\u00e9hicule<\/p>\n\n\n\n

Pour \u00eatre titulaire d’un contrat, il faut \u00eatre \u00e2g\u00e9 d’au moins 18 ans, avoir toutes les facult\u00e9s physiques n\u00e9cessaires et \u00eatre titulaire du permis de conduire correspondant \u00e0 chaque v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n

La livraison et l’enl\u00e8vement du v\u00e9hicule ont toujours lieu \u00e0 l’endroit convenu dans les conditions particuli\u00e8res et selon l’horaire \u00e9tabli. Le non-respect du contrat par le client implique sa responsabilit\u00e9 de supporter tous les co\u00fbts qui en d\u00e9coulent. Les r\u00e9servations seront consid\u00e9r\u00e9es comme des no-shows si le v\u00e9hicule n’est pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 au magasin dans l’heure qui suit l’heure indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Le v\u00e9hicule est livr\u00e9 en parfait \u00e9tat de fonctionnement et d’esth\u00e9tique, et le locataire d\u00e9clare l’avoir examin\u00e9 \u00e0 sa pleine satisfaction et exon\u00e8re donc le loueur de toute responsabilit\u00e9 en cas d’accident ou de d\u00e9sagr\u00e9ment subi par le locataire en tant qu’utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Le v\u00e9hicule doit \u00eatre restitu\u00e9 dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, y compris le r\u00e9servoir de carburant. Si le v\u00e9hicule n’est pas restitu\u00e9 avec le m\u00eame niveau de carburant que celui livr\u00e9, le montant estim\u00e9 du ravitaillement sera factur\u00e9 avec un minimum de 5 \u20ac et des frais de service suppl\u00e9mentaires de 10 \u20ac. Si un nettoyage est n\u00e9cessaire en raison de liquides, de sable, de vomissures, d’aliments, de cr\u00e8mes ou de tout autre \u00e9l\u00e9ment ne correspondant pas \u00e0 l’utilisation normale du v\u00e9hicule, un tarif de 30 \u20ac\/v\u00e9hicule sera appliqu\u00e9. Les animaux ne peuvent pas \u00eatre transport\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Deux casques et la documentation sont livr\u00e9s avec le v\u00e9hicule, qui doit \u00eatre retourn\u00e9 dans les m\u00eames conditions de livraison.
L’autorisation de conduire le v\u00e9hicule est limit\u00e9e au titulaire du contrat, qui ne peut ni sous-louer ni c\u00e9der le v\u00e9hicule \u00e0 des tiers. L’utilisation est limit\u00e9e \u00e0 l’\u00eele de Majorque et aux routes asphalt\u00e9es. Il est interdit de les utiliser pour des actes ill\u00e9gaux ou pour porter atteinte \u00e0 l’image de l’entreprise de location, de les utiliser sur des pistes de course, des routes non goudronn\u00e9es, du sable ou des rochers et des plages.<\/p>\n\n\n\n

Paiement et d\u00e9p\u00f4t<\/p>\n\n\n\n

En cas de r\u00e9servation en ligne, un pr\u00e9paiement de 50 % du montant total sera exig\u00e9 dans certains cas, avec un minimum de 8 heures de location pour certains articles. Le solde est payable \u00e0 l’enl\u00e8vement du v\u00e9hicule. Il est possible de payer par carte de cr\u00e9dit gr\u00e2ce \u00e0 un paiement en ligne s\u00e9curis\u00e9. Lors de la signature du contrat, le locataire d\u00e9posera une caution de 150 \u20ac (en fonction du produit lou\u00e9), sauf pour les v\u00e9hicules \u00e9lectriques, qui sera de 50 \u20ac, afin de couvrir partiellement ou totalement les frais \u00e9ventuels qui pourraient survenir. Le montant du d\u00e9p\u00f4t ne limite en rien la responsabilit\u00e9 du client. Ce d\u00e9p\u00f4t sera restitu\u00e9 int\u00e9gralement au locataire \u00e0 la fin du contrat entre les parties, dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 15 jours selon la banque, \u00e0 condition qu’il n’y ait pas eu de dommages au v\u00e9hicule lou\u00e9, auquel cas la proc\u00e9dure sera celle d\u00e9crite au paragraphe suivant.<\/p>\n\n\n\n

Tous les dommages au v\u00e9hicule qui n’\u00e9taient pas pr\u00e9sents avant la signature du contrat de location seront r\u00e9par\u00e9s aux frais du client, dont le montant sera attribu\u00e9 par le loueur sur la base du tableau des co\u00fbts qui peut \u00eatre demand\u00e9 lors de la signature du contrat, que le locataire acceptera et dont il s’assurera qu’il a pris connaissance. Si le dommage n’est pas quantifi\u00e9 dans ce tableau, il sera r\u00e9par\u00e9 ou remplac\u00e9 par un service officiel, auquel cas le locataire en sera inform\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Pannes, accidents et amendes<\/p>\n\n\n\n

En cas de panne ou d’accident, le locataire doit contacter le loueur au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d’urgence indiqu\u00e9 dans les conditions particuli\u00e8res. Le loueur n’est pas responsable des frais de remorquage ou d’assistance routi\u00e8re contract\u00e9s directement par le locataire. Si l’assistance routi\u00e8re est demand\u00e9e sans qu’il y ait de panne r\u00e9elle, des frais de d\u00e9placement de 50 euros seront factur\u00e9s, comme dans le cas d’une panne caus\u00e9e par la n\u00e9gligence du conducteur, la r\u00e9paration \u00e9tant \u00e0 la charge du client. Dans le cas contraire, le v\u00e9hicule sera remplac\u00e9 par un autre v\u00e9hicule s’il est disponible ou le montant de la p\u00e9riode de location non utilis\u00e9e sera rembours\u00e9. La r\u00e9paration des pneus est toujours \u00e0 la charge du locataire qui doit les remplacer imm\u00e9diatement par d’autres de m\u00eames caract\u00e9ristiques, marque et mod\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

En cas d’accident, vous devez prendre les coordonn\u00e9es des parties adverses \u00e0 l’accident et signer le rapport d’accident ou le constat d’accident correspondant. L’acompte sera retenu jusqu’\u00e0 ce que la compagnie d’assurance v\u00e9rifie que les informations fournies sont correctes.<\/p>\n\n\n\n

Le loueur n’est pas responsable du vol des effets personnels laiss\u00e9s dans le v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n

Le client d\u00e9gage le loueur de toute responsabilit\u00e9 pouvant r\u00e9sulter d’infractions li\u00e9es \u00e0 l’utilisation du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n

Toutes les amendes, p\u00e9nalit\u00e9s, privil\u00e8ges, confiscations, saisies, frais de justice et autres charges (y compris, mais sans s’y limiter, le recouvrement des frais de stationnement, de circulation et autres infractions, y compris les frais et co\u00fbts de stockage) qui peuvent \u00eatre impos\u00e9s au locataire, mais qui sont dus en raison de la garde, du contr\u00f4le, de la possession, de la conduite ou de l’utilisation du v\u00e9hicule, sont dus et payables par le locataire.<\/p>\n\n\n\n

Assurance<\/p>\n\n\n\n

Le prix de la location comprend l’assurance responsabilit\u00e9 civile obligatoire et l’assistance routi\u00e8re 24 heures sur 24 (pour les motos), conform\u00e9ment aux conditions de la police souscrite par le loueur au moment du contrat de location, sauf en cas de n\u00e9gligence ou de manquement aux obligations des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de la part du locataire.<\/p>\n\n\n\n

L’exon\u00e9ration de responsabilit\u00e9 facultative, limit\u00e9e au montant de la franchise pour un suppl\u00e9ment de 3 EUR\/jour, est facultative et sera refl\u00e9t\u00e9e dans les conditions particuli\u00e8res. En cas de location, la responsabilit\u00e9 du loueur pour les dommages caus\u00e9s au v\u00e9hicule ou \u00e0 des tiers est limit\u00e9e au montant de la franchise, y compris en cas de vol. Elle ne s’applique pas en cas d’utilisation imprudente, n\u00e9gligente ou sous l’influence de l’alcool ou de drogues et il est n\u00e9cessaire de d\u00e9poser un rapport de police et de remettre les cl\u00e9s en cas de vol. Si la limitation de responsabilit\u00e9 n’a pas \u00e9t\u00e9 contract\u00e9e, la responsabilit\u00e9 du loueur est limit\u00e9e \u00e0 la valeur marchande du v\u00e9hicule. Le locataire comprend que l’assurance responsabilit\u00e9 civile ne couvre pas les amendes ou les p\u00e9nalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Le locataire et son occupant exon\u00e8rent le loueur de toute responsabilit\u00e9 pour les dommages qu’ils pourraient subir, tant physiques que mat\u00e9riels, r\u00e9sultant de l’utilisation normale ou anormale du v\u00e9hicule lou\u00e9. Ils d\u00e9clarent express\u00e9ment qu’ils sont conscients des risques que l’utilisation d’un v\u00e9hicule tel que celui qu’ils louent peut entra\u00eener et qu’ils ont l’exp\u00e9rience et les connaissances n\u00e9cessaires pour conduire le v\u00e9hicule sans risque pour eux-m\u00eames, leurs passagers et les tiers. L’absence de cette exp\u00e9rience et de ces connaissances est un motif suffisant pour annuler pr\u00e9matur\u00e9ment le contrat de location sans droit au remboursement des sommes vers\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

L’assurance du conducteur et du passager, le cas \u00e9ch\u00e9ant, rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du locataire. Le loueur ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable des frais d’hospitalisation, des honoraires m\u00e9dicaux ou similaires ou des cons\u00e9quences qu’ils peuvent avoir sur le d\u00e9roulement normal de votre voyage ou de vos vacances, de votre retour \u00e0 votre lieu de r\u00e9sidence ou de votre reprise d’activit\u00e9 \u00e9conomique ou professionnelle.<\/p>\n\n\n\n

Annulation et r\u00e9siliation anticip\u00e9e Si le locataire restitue le v\u00e9hicule avant la date fix\u00e9e dans les conditions particuli\u00e8res, la livraison du v\u00e9hicule ne donne pas droit au remboursement du montant pay\u00e9 pour le temps non utilis\u00e9.
Il est possible d’annuler une r\u00e9servation si elle est effectu\u00e9e au moins 72 heures \u00e0 l’avance et de r\u00e9cup\u00e9rer le montant pay\u00e9 pour la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n

Les annulations effectu\u00e9es moins de 24 heures avant l’arriv\u00e9e et jusqu’\u00e0 48 heures avant l’arriv\u00e9e donneront lieu \u00e0 un remboursement de 50 % du montant total pay\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Le fait de ne pas se pr\u00e9senter \u00e0 l’heure et \u00e0 la date demand\u00e9es pour la r\u00e9servation (1 heure de marge, sauf pr\u00e9avis) implique la perte totale du montant pay\u00e9 \u00e0 l’avance pour la r\u00e9servation et du droit \u00e0 la r\u00e9servation. Le pr\u00e9sent contrat ne peut \u00eatre prolong\u00e9, sauf autorisation expresse du bailleur.<\/p>\n\n\n\n

Remplacement<\/p>\n\n\n\n

Le bailleur ne remplacera le v\u00e9hicule lou\u00e9 que dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n

1. en cas d’accident non caus\u00e9 par le locataire, sur pr\u00e9sentation d’un rapport d’accident sign\u00e9.
2. Panne non imputable au conducteur
3. Vol, sur pr\u00e9sentation du rapport de police et remise des cl\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Statut juridique et juridiction<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent contrat est r\u00e9gi par ce qui est convenu ici et dans les conditions particuli\u00e8res, et les parties se soumettent \u00e0 la juridiction des tribunaux de Palma de Majorque, renon\u00e7ant express\u00e9ment \u00e0 toute autre juridiction, pour toute question d\u00e9coulant de son application ou de sa non-application.<\/p>\n\n\n\n

Clause d’autorisation l\u00e9gale pour la collecte et le traitement des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n\n\n\n

Identit\u00e9 responsable : PALMARIDERS S.C. – CIF : J16660466 Adresse postale : ARXIDUC LLUIS SALVADOR 19 LOCAL IZQ. 07004.PALMA DE MAJORQUE T\u00e9l\u00e9phone : 601181425 Mail electr\u00f3nico:PALMARIDERS@GMAIL.COM ;<\/p>\n\n\n\n

Nous traitons les informations que vous fournissez au nom de l’entreprise afin de vous fournir le service et de vous vendre les produits que vous avez demand\u00e9s, et de vous facturer le service. Les donn\u00e9es fournies seront conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e de la relation commerciale ou pendant les ann\u00e9es n\u00e9cessaires au respect des obligations l\u00e9gales. Les donn\u00e9es ne seront pas transmises \u00e0 des tiers, sauf en cas d’obligation l\u00e9gale. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que PALMARIDERS S.C. traite ou non vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et, par cons\u00e9quent, vous avez le droit de
le droit d’acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, de rectifier les donn\u00e9es inexactes ou de demander leur suppression lorsque les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ACCUEIL R\u00c9SERVE PLANS WE BLOG CONTACT CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Les pr\u00e9sentes CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU CONTRAT DE LOCATION D’UN V\u00c9HICULE (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00ab\u00a0) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre PALLMARIDERS S.C. (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb bailleur \u00ab\u00a0) et l’utilisateur (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb locataire \u00ab\u00a0). PALLMARIDERS S.C. (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le bailleur\u00a0\u00bb) et l’utilisateur (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le locataire\u00a0\u00bb), en vertu desquelles le premier<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5564","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation - Palma Riders<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/palmariders.com\/fr\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation - Palma Riders\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ACCUEIL R\u00c9SERVE PLANS WE BLOG CONTACT CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Les pr\u00e9sentes CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU CONTRAT DE LOCATION D’UN V\u00c9HICULE (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00ab\u00a0) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre PALLMARIDERS S.C. (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb bailleur \u00ab\u00a0) et l’utilisateur (ci-apr\u00e8s, \u00a0\u00bb locataire \u00ab\u00a0). PALLMARIDERS S.C. 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